Kamera heruntergefallen? Diagnose, Reparatur, Justage.
Vom Tisch, vom Stativ, aus der Hand: Ein Sturz trifft Bajonett, Display, Verschluss und Elektronik. Wir prüfen alles, tauschen nur, was nötig ist, und justieren die Kamera, damit sie wieder scharf zeichnet. Festpreis nach Diagnose.

Typische Folgen eines Sturzes
Ein Sturz vom Tisch, vom Stativ oder aus der Hand: Das Gehäuse fängt viel ab, aber die Kräfte gehen in Bajonett, Objektiv und Elektronik. Auch wenn außen nur ein Kratzer zu sehen ist.
Objektiv klemmt oder wackelt
Zoom schwergängig, Autofokus rattert, Objektiv sitzt locker im Bajonett, Fehlermeldung „Objektiv prüfen“.
Bajonett verzogen
Objektiv lässt sich nicht mehr korrekt anschließen, Kontaktfehler, Bilder einseitig unscharf.
Display gebrochen
Klappdisplay gerissen, schwarz oder mit Streifen, Touch ohne Funktion, Sucher dunkel.
Verschluss oder Spiegel
Dunkle Balken im Bild, „Err 20“, Spiegel hängt, Auslöser ohne Wirkung.
Bild dauerhaft unscharf
Sensor oder Stabilisator verschoben, Fokus trifft nie, Bildstabilisator rattert.
Gehäuse und Anschlüsse
Riss im Gehäuse, Akkufachdeckel bricht, Blitzschuh lose, HDMI oder USB abgerissen.

So läuft die Sturzschaden-Reparatur
Nach einem Sturz prüft die Werkstatt nicht nur den sichtbaren Schaden. Ein verzogenes Bajonett um zwei Zehntel Millimeter reicht, damit kein Bild mehr scharf wird. Deshalb gehört die Justage zu jeder Sturzreparatur.
- Mechanische PrüfungBajonett, Gehäuseverzug, Spiegel- und Verschlussmechanik, Stativgewinde, Klappen und Scharniere.
- Elektronische PrüfungHauptplatine, Flexkabel, Sensor und Stabilisator, Displayeinheit, Sucher, Anschlüsse.
- Instandsetzung mit passenden TeilenBajonettring, Displaymodul, Verschlusseinheit, Gehäuseteile. Ehrliche Aussage, wenn es sich nicht lohnt.
- Justage und EndkontrolleAuflagemaß, Autofokus-Feinjustage, Bildstabilisator-Kalibrierung, Testaufnahmen.
Was Sie jetzt tun und lassen sollten
Nicht mit Gewalt
Klemmendes Objektiv nicht mit Kraft drehen, hängenden Spiegel nicht anschieben. Jeder Versuch kann aus einem kleinen Schaden einen großen machen.
Einmal vorsichtig testen
Wenn die Kamera nicht offensichtlich zerstört ist: einschalten, ein Testbild machen, Fehlermeldung notieren. Danach ausschalten.
Fotos vom Schaden
Für die Versicherung: Fotos des Schadens, Ort, Datum, kurzer Hergang. Bei fremdem Eigentum die Haftpflicht des Verursachers informieren.
Anfrage und Einsendung
Formular ausfüllen, Kamera und Objektiv getrennt und gut gepolstert einsenden. Lose Teile mitschicken.
Typische Sturzschäden und was dahintersteckt
| Schadensbild | Was in der Werkstatt meist nötig ist | Aufwand |
|---|---|---|
| Display gebrochen | Tausch des Displaymoduls oder der Klappeinheit, Prüfung des Flexkabels. | mittel |
| Bajonett verzogen, Objektiv wackelt | Bajonettring tauschen, Auflagemaß justieren, Kontaktleiste prüfen. | mittel |
| Gehäuse gerissen | Gehäuseteil tauschen, Dichtungen erneuern, Prüfung der darunterliegenden Baugruppen. | mittel |
| Verschluss- oder Spiegelfehler | Verschlusseinheit oder Spiegelkasten instand setzen bzw. tauschen. | hoch |
| Sensor oder Stabilisator verschoben | Sensor-Einheit justieren oder tauschen, Kalibrierung. | hoch |
| Objektiv nach Sturz | Siehe Objektiv-Reparatur: Linsengruppen, Zoommechanik, Bajonett. | mittel |
Aufwand ist eine Orientierung. Verbindlich ist immer der schriftliche Kostenvoranschlag nach Diagnose. Typische Preisspannen finden Sie im Ratgeber Was kostet eine Kamera-Reparatur?
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- Formale Ablehnung durch die Versicherung? Festpreis wird erstattet (Akzeptanz-Garantie)
- Auch Zeitwert-, Neuwert-, Defekt- und Totalschaden-Bescheinigung
Häufige Fragen zu diesem Schadensbild
Die Kamera funktioniert nach dem Sturz noch. Muss ich sie trotzdem prüfen lassen? +
Lohnt sich die Reparatur nach einem Sturz? +
Ist ein Sturz ein Versicherungsfall? +
Kamera und Objektiv sind beide beschädigt. Zusammen einsenden? +
Was ist mit den Fotos auf der Speicherkarte? +
Sturzschaden anfragen
Beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung mit Versandlabel und den Einsendehinweisen. Nach der Diagnose bekommen Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Nichts wird repariert, bevor Sie ihn freigegeben haben.
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